KURSUS PENGACARAAN MAJLIS

Pada akhir kursus ini, peserta akan dapat:
1. Memahami peranan dan tanggungjawab seorang pengacara majlis.
2. Menguasai asas protokol dan aturan keutamaan dalam majlis rasmi.
3. Menyediakan skrip majlis rasmi secara teratur dan profesional.
4. Menggunakan intonasi, vokal dan bahasa tubuh dengan berkesan.
5. Mengendalikan majlis dengan yakin menggunakan skrip dan teknik penyampaian yang betul.
6. Menyelesaikan situasi kecemasan atau masalah teknikal dalam majlis.

Completed

8.0 KURSUS ASAS KOMUNIKASI BERKESAN DI TEMPAT KERJA

1) Memahami konsep dan kepentingan komunikasi berkesan dalam konteks profesional dan organisasi.
2) Meningkatkan kemahiran menyampaikan mesej dengan jelas dan yakin menggunakan bahasa, intonasi dan ekspresi badan yang sesuai.
3) Menguasai teknik mendengar aktif dan memberi maklum balas membina untuk meningkatkan kerjasama dan penyelesaian masalah.
4) Membina kemahiran komunikasi interpersonal dan pengurusan konflik bagi memperkukuh hubungan kerja yang positif.
5) Membentuk etika komunikasi profesional selaras dengan imej dan nilai organisasi.

Completed

7.0 KURSUS PENGURUSAN PEJABAT

1) Memantapkan kecekapan pengurusan pejabat agar peserta mampu menyusun, merancang dan melaksanakan operasi harian secara lebih teratur dan produktif.

2) Meningkatkan kemahiran komunikasi, koordinasi dan dokumentasi untuk memastikan aliran kerja pejabat berjalan lancar dan profesional.

3) Membentuk sikap positif, etika kerja dan tanggungjawab organisasi bagi mewujudkan suasana kerja harmoni dan berkesan.

4) Memahami peranan strategik pengurusan pejabat dalam menyokong hala tuju dan prestasi organisasi.

5) Meningkatkan kemahiran penggunaan teknologi pejabat moden termasuk aplikasi digital untuk automasi dan kecekapan operasi.

Completed